Αρχική Σελίδα Ο όμιλος Ο λογαριασμός μου Προϊόντα Καλάθι Αγορών Επικοινωνία
Κατηγορίες
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΗΧΟΥ ΚΑΙ ΕΙΚΟΝΑΣ
ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ
ΜΙΚΡΟΣΥΣΚΕΥΕΣ ΚΟΥΖΙΝΑΣ
ΣΥΣΚΕΥΕΣ ΚΑΛΛΩΠΙΣΜΟΥ
ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΨΥΞΗΣ-ΘΕΡΜΑΝΣΗΣ
ΥΓΡΑΝΤΗΡΕΣ-ΑΦΥΓΡΑΝΤΗΡΕΣ-ΙΟΝΙΣΤΕΣ
ΗΛΙΑΚΑ ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΙΚΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ
ΕΡΓΑΛΕΙΑ - ΗΛΕΚΤΡΟΠΑΡΑΓΩΓΑ ΖΕΥΓΗ
ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ - UPS
ΔΙΑΚΟΠΤΙΚΟ ΥΛΙΚΟ
ΦΩΤΙΣΤΙΚΑ
ΛΑΜΠΤΗΡΕΣ - ΚΑΛΩΔΙΑ - LED ΤΑΙΝΙΕΣ
ΕΦEΔΡΙΚΟΣ ΦΩΤΙΣΜΟΣ
ΠΟΜΠΟΔΕΚΤΕΣ
ΚΕΡΙΑ ΜΠΑΤΑΡΙΑΣ LED & ΕΠΑΝΑΦΟΡΤΙΖΟΜΕΝΑ
ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ
ΕΝΤΟΜΟΑΠΩΘΗΤΙΚΑ
ΠΙΝΑΚΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ
ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΛΟΓΙΚΩΝ ΠΙΝΑΚΩΝ
ΧΡΙΣΤΟΥΓΕΝΝΙΑΤΙΚΑ
ΠΟΛΥΠΡΙΖΑ
ΜΕΤΕΩΡΟΛΟΓΙΚΟΙ ΣΤΑΘΜΟΙ
ΧΡΗΜΑΤΟΚΙΒΩΤΙΑ
ROUTER
Newsletter
Συμπληρώστε το email σας για να λάβετε τις προσφορές και τα νέα μας
Αρχική σελίδα > Πληροφορίες Αποστολής και Επιστροφών

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Η εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΟΦΑΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ σας δίνει τη δυνατότητα να εξοφλήσετε τις αγορές σας με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους σας εξυπηρετεί.

1.       Κατάθεση σε λογαριασμό της εταιρίας μας.
Μπορείτε να μας καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας σε οποιονδήποτε από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας μας και να μας στείλετε την απόδειξη κατάθεσης με fax στο 22410 87215

ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ : 297/440427-05
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ : 5701-025714-501
ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ : 62759097
ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK : 0026.0163.810200.077.391

 

2.       Διεθνής Τραπεζικοί Λογαριασμοί (IBAN).

Peiraios Bank of Greece : GR70 0172 7010 0057 0102 5714 501 / SWIFT BIC: PIRBGRAA
Emporiki Bank of Greece : GR79 0120 7490 0000 0006 2759 097 / SWIFT BIC: EMPOGRAA
Eurobank of Greece :  GR45 0260 1630 0008 1010 0290 765 / SWIFT BIC: EFGBGRAA


Για πιστοποίηση δική σας αλλά και δική μας παρακαλούμε να ελέγχετε την επωνυμία που εμφανίζεται στο καταθετήριό σας. Θα πρέπει να αναγράφονται τα ονόματα: ΧΑΣΙΛΑ ΚΥΡΙΑΚΗ – ΧΑΣΙΛΑ ΜΟΣΧΟΥΛΑ – ΧΑΣΙΛΑΣ ΣΙΛΒΕΣΤΡΟΣ.


3.       Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.

Η εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΟΦΑΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ  σας δίνει τις παρακάτω δυνατότητες αποπληρωμής χρησιμοποιώντας την πιστωτική σας κάρτα, Mastercard ή Visa οποιασδήποτε τράπεζας.

4.       Με τηλεφωνική χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας.

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας το αρμόδιο τμήμα θα επικοινωνήσει μαζί σας, για να μας κοινοποιήσετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Εμείς σε συνεργασία με την αρμόδια τράπεζα και με απόλυτη ασφάλεια πραγματοποιούμε τη συναλλαγή για λογαριασμό σας.

Η εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΟΦΑΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ δεν αποθηκεύει ή καταχωρεί στο σύστημά του αριθμούς πιστωτικών καρτών, CCV2, καθώς και ημερομηνίες λήξεως πιστωτικών καρτών.
Ισχύει το ίδιο σύστημα δόσεων όπως και στην on-line χρέωση πιστωτικής κάρτας.

5.       Με αντικαταβολή.

Έχετε τη δυνατότητα να μας παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να πληρώσετε το μεταφορέα την στιγμή που θα τα παραλάβετε. Το εφάπαξ κόστος διαχείρισης αντικαταβολών ανέρχεται στα ¤ 2,50 και το κόστος της αποστολής εξαρτάται από το βάρος του προϊόντος με βασική χρέωση 3,00 ευρώ έως 3 κιλά.

Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής δεν μπορεί να εφαρμοστεί για ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές της χώρας. Η εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΟΦΑΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ διατηρεί το δικαίωμα άρνησης αποστολής με αντικαταβολή.

6.       Μέσω PayPal.

Μπορείτε να πληρώσετε online μέσω του PayPal λογαριασμού σας (διεθνώς αναγνωρισμένη υπηρεσία ασφαλών ηλεκτρονικών πληρωμών) - είτε με απευθείας χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

7.       Με επιταγή.

Για τις εταιρίες και τους πελάτες χονδρικής, υπάρχει η δυνατότητα εξόφλησης με επιταγή, κατόπιν συνεννοήσεως με το αρμόδιο τμήμα της εταιρίας μας και κατόπιν δήλωσης των στοιχείων του αξιογράφου.

Για οποιαδήποτε περαιτέρω διευκρίνιση ή πληροφορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.


Δευτέρα - Παρασκευή :  8:00 - 20:30
Σάββατο                   :  8:00 - 15:30
Τηλέφωνο επικοινωνίας : 22410 86174
e-mail : ilektrofasi@gmail.com 
Φάξ : 22410 87215

Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους και τους τρόπους πληρωμής κατά βούληση και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.


ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

ΔΩΡΟ ΤΑ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ για παραγγελίες άνω των 100 ευρώ σε όλη την νήσο της Ρόδου. Παράδοση με δικά μας φορτηγά.


Η εταιρεία ΗΛΕΚΤΡΟΦΑΣΗ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ  σας αποστέλλει τις παραγγελίες σας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

Α. Με εταιρία ταχυμεταφοράς (courier), ACS. Παράδοση συνήθως την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημερομηνία αποστολής. Αφορά παραγγελίες μέχρι και 15 κιλά συνολικό βάρος. Για δύσβατες και απομακρισμένες περιοχές ισχύει επιπλέον επιβάρυνση για την οποία ισχύει ο εκάστοτε τιμοκατάλογος της εταιρείας courier, ανάλογα με την περιοχή. Η ενημέρωση για το κόστος θα γίνεται από την εταιρεία μας πριν την τιμολόγηση της παραγγελίας.

Β. Με συμβατικό ταχυδρομείο. Αφορά συνήθως δύσβατες και απομακρυσμένες περιοχές της χώρας όπου η παραλαβή θα γίνεται από τον πλησιέστερο σταθμό ΕΛΤΑ. Παραλαβή συνήθως σε 1 έως και 3 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής.

Γ. Με συμβατική μεταφορική εταιρία. Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου βάρους ή όγκου. Παράδοση συνήθως σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής. Για δύσβατες και απομακρυσμένες περιοχές θα ενημερώνεστε μέσω τηλεφώνου για όποια επιπλέον επιβάρυνση προκύπτει. Κατόπιν συννενόησης ανα περίπτωση μπορεί να χρειαστεί να παραλάβετε κάποιο αντικείμενο από το πρακτορείο που συνεργαζόμαστε ή με κάποια επιπλέον επιβάρυνση να σας το παραδώσουμε στον χώρο σας (ισχύει για αντικείμενα που βρίσκονται μόνο στην έδρα μας και δεν ισχύει η τριγωνική πώληση).

Δ. Με μεταφορικά μέσω της εταιρίας μας. Αφορά αποκλειστικά την ευρύτερη περιοχή της Ρόδου και κατά περίπτωση. Παράδοση συνήθως σε 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες.

Ε. Με τριγωνική παράδοση. Σας παραδίδει απευθείας ο προμηθευτής μας με Δελτίο Αποστολής και σας αποστέλλεται το παραστατικό Αγοράς από την εταιρία μας με ταχυδρομείο. Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου όγκου και βάρους, ή προϊόντα που χρειάζεται εγκατάσταση ή εκπαίδευση. Παράδοση συνήθως σε 1 έως και 3 εργάσιμες από επιβεβαίωση παραγγελίας. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής.

ΣΤ. Εάν δεν επιθυμείτε την επιβάρυνση των εξόδων αποστολής μπορείτε να έρθετε εσείς και να παραλάβετε από το κατάστημά μας τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, κατόπιν συνεννοήσεως με το αντίστοιχο τμήμα της εταιρίας μας. Ισχιύει για την ευρύτερη περιοχή της Ρόδου.

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΟΛΗ ΤΗΝ ΡΟΔΟ
ΒΑΡΟΣ ΣΕ ΚΙΛΑ      ΧΡΕΩΣΗ ΣΕ ΕΥΡΩ

0 - 5 κιλά                                    4ευρώ
5 - 8 κιλά                                    6ευρώ
8 - 12 κιλά                                  8ευρώ
12 - 15 κιλά                              12ευρώ
> 15 κιλά                                   15ευρώ  (με πρακτορείο μεταφορών)

 

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΑΘΗΝΑ

ΒΑΡΟΣ ΣΕ ΚΙΛΑ             ΧΡΕΩΣΗ ΣΕ ΕΥΡΩ

0 - 3κιλά                              4 ευρώ

χρέωση επιπλέον 1 ευρώ για κάθε επιπλέον κιλό.

 

ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΓΙΑ ΥΠΟΛΟΙΠΗ ΕΛΛΑΔΑ (ΕΚΤΟΣ ΑΘΗΝΑΣ)
ΒΑΡΟΣ ΣΕ ΚΙΛΑ ΧΡΕΩΣΗ ΣΕ ΕΥΡΩ

0 - 5 κιλά                    5ευρώ
5 - 8 κιλά                    8ευρώ
8 - 10 κιλά                 10ευρώ
10 - 12 κιλά               12ευρώ
12- 15 κιλά               15ευρώ
15 - 20 κιλά               20ευρώ
20 - 30 κιλά               30ευρώ
30 - 40 κιλά               40ευρώ
50 - 60κιλά                60ευρώ

> 60κιλά                       συζητήσιμη τιμή


Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ασφάλιση μεταφοράς εμπορευμάτων και έξοδα συσκευασίας όπου επιβάλλεται.
Οι παραπάνω χρεώσεις δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%


Πολιτική Επιστροφών Μη Ελαττωματικών Προϊόντων

Λόγω της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών είναι συχνό το φαινόμενο να μην καλύπτονται οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη από το προϊόν της επιλογής του, εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.
Η εταιρεία Ηλεκτροφάση Δωδεκανήσου στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων.

Όροι Επιστροφής
1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 10 ημερολογιακές ημέρες.
2. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
3. Για ειδικές παραγγελίες που αφορούν συνήθως κατασκευή του προϊόντος ή μεγάλες ποσότητες, οι επιστροφές, όταν δεν υφίσταται ελάττωμα, δεν γίνονται αποδεκτές.
Διαδικασία επιστροφής
1. Αν βρίσκεστε κοντά στο κατάστημά μας
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημά μας και, αφού ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, να σας καθοδηγήσει ο ίδιος για τα περαιτέρω.
2. Αν παραλαμβάνετε μέσω courier
Σε αυτήν την περίπτωση:
1. Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2. Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.
3. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο  22410 86174 , είτε μέσω e-mail στο ILEKTROFASI@GMAIL.COM 

 

Aναζήτηση
Συμπληρώστε λέξη ή φράση για να αναζητήσετε τα προϊόντα μας
Kαλάθι Αγορών
Το καλάθι σας είναι άδειο.
Είσοδος Μέλους
Πληκτρολογήστε τους κωδικούς σας για να συνδεθείτε
username
password
Προσφορές
A02YS(ST)2Y Τηλεφωνικό PET 10X2X0.60
   
Πληροφορίες Αποστολής και Επιστροφών | Δήλωση Απορρήτου | Όροι Χρήσης